Propietario: GERPRO
Razón social: GERPRO
Domicilio social: 32 rue de Monceau, 75008 Paris
Teléfono: +33 (0)1 43 59 93 00
Correo electrónico: info@hotel-california-paris.com
Capital social: 4 030 490,00 €
RCS: 948 050 729 R.C.S. Paris
SIRET: 948 050 729 00029
IVA: FR67948050729

Responsable de publicación: directora del hotel
Responsable legal: GERPRO
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Webmaster:  Influence Society‍

Creador:
Empresa: Influence Society
‍Teléfono: +33 01 84 60 04 60SIRET: 824 023 063 00020
N.º de IVA intracomunitario: FR48824023063
Forma jurídica: Sociedad por acciones simplificada
Código APE: 7311Z
Capital social: 5.000€

Proveedor de alojamiento:
Empresa: Webflow
URL: https://www.webflow.com

Ley de Informática y Libertades

El sitio ha sido declarado ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades. Usted tiene derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de la información que le concierne (art. 34 de la Ley de Informática y Libertades). Para ejercerlo, diríjase a: (EMAIL@)

Oposición al Telemarketing

De conformidad con el artículo L. 223-3 del Código de Consumo, el consumidor tiene derecho a inscribirse en la lista de oposición al telemarketing. El artículo pertinente es el artículo L.223-3 del Código de Consumo que establece:

“Cuando un profesional deba recopilar datos telefónicos de un consumidor, le informará de su derecho a inscribirse en la lista de oposición al telemarketing. Cuando esta recopilación de información se realice con motivo de la celebración de un contrato, el contrato mencionará, de forma clara y

comprensible, la existencia de este derecho para el consumidor.”

Inscribirse gratuitamente en esta lista en el sitio web https://www.bloctel.gouv.fr/

Mediador - Resolución de Litigios

El consumidor que tenga un litigio con un profesional puede recurrir a la plataforma de resolución de litigios en línea (RLL): 

https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_fr

El sitio y la información que contiene están protegidos por la legislación francesa de propiedad intelectual y por los convenios internacionales. A excepción del uso por parte de miembros de la familia cercana o para uso privado, el sitio y cualquier elemento de su contenido no pueden ser reproducidos, republicados, retranscritos, modificados o transmitidos sin la autorización previa del titular de los derechos.

El consumidor que tenga un litigio con un profesional puede dirigirse a AME Conso:

• o por internet (https://www.mediationconso-ame.com) rellenando el formulario específico puesto a su disposición, acompañado de los documentos que respalden su solicitud.
• ya sea por correo postal: AME Conso, 197 Boulevard Saint-Germain, 75007 París, acompañado de los documentos que respalden su solicitud.

Después de contactar con el servicio de atención al cliente y en ausencia de una respuesta satisfactoria en el plazo de un mes, el cliente puede dirigirse al Centro de Mediación y Arbitraje de París, cuyos datos de contacto se indican a continuación:

AME
11 place Dauphine 75001
PARIS
https://www.mediateurseuropeens.org

Derechos de autor – Copyright

La totalidad de este sitio se rige por la legislación francesa e internacional sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Las fotografías, textos, eslóganes, dibujos, imágenes, secuencias animadas sonoras o no, así como todas las obras integradas en el sitio, son propiedad de la empresa GERPRO o de terceros que han autorizado a la empresa GERPRO a utilizarlas. Los logotipos, iconos y elementos gráficos representados en el sitio están protegidos por los derechos de autor y los artículos L.511.1 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual relativos a la protección de los modelos registrados.

Todos los derechos de reproducción están reservados y estrictamente limitados, incluyendo los documentos descargables y las representaciones iconográficas y fotográficas. Las marcas citadas en este sitio están registradas por las empresas propietarias. Cualquier uso no autorizado de la totalidad o parte de estos derechos por terceros puede dar lugar a acciones legales.

Contenido del Sitio Web

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Cancelación o modificación por parte del cliente:

1. Se recuerda al cliente, de conformidad con el artículo L. 221-28 del Código de Consumo, que no dispone del derecho de desistimiento previsto en el artículo L. 221-18 del Código de Consumo. 

2. Las condiciones de venta de la tarifa reservada especifican las modalidades de cancelación y/o modificación de la reserva.

3. Las reservas con prepago no podrán ser objeto de ninguna modificación y/o cancelación. Las cantidades abonadas por adelantado en concepto de arras no serán reembolsadas. En este caso, se menciona en las condiciones de venta de la tarifa.

4. Cuando las condiciones de venta de la tarifa reservada lo permitan:

• la cancelación de la reserva puede realizarse directamente en el Sitio web o en los Servicios móviles a través de la sección «Consulte o cancele su reserva»;
• la modificación de la reserva puede realizarse directamente en el hotel, cuyos datos de contacto telefónico se especifican en la confirmación de la reserva enviada por correo electrónico.

5. En caso de interrupción de la estancia por parte del cliente, se cobrará la totalidad del precio acordado. En el caso de reservas con prepago, no se realizará ningún reembolso por este motivo. 

6. Salvo disposición expresa en contrario, el cliente debe abandonar la habitación antes de las 12:00 horas del día de finalización de la reserva. En caso contrario, se le facturará una noche adicional. 

7. Toda reserva es nominativa y no puede, bajo ninguna circunstancia, cederse a un tercero, ya sea de forma gratuita, onerosa o comercial.

Para cualquier reclamación relacionada con una reserva de hotel, el equipo del hotel está a su disposición

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