Informações Gerais

Quando visita o nosso website, diferentes tipos de informações são coletados, incluindo o endereço IP a partir do qual acede ao site, a versão e o tipo de navegador utilizados para aceder ao site, o sistema operativo utilizado, os domínios e a hora do pedido.

Estas informações não nos permitem identificar a identidade do usuário e esse não é o nosso objetivo. Utilizamos as informações coletadas para fins meramente estatísticos, que nos permitem principalmente melhorar o conteúdo e a apresentação do nosso website.

Note-se que podemos coletar dados adicionais, tais como nome, endereços postais e de e-mail, número de telefone, que nos fornecerá voluntariamente ao navegar no nosso site. Pode também pagar e utilizar os nossos serviços usando um pseudónimo ou dados anonimizados, sem nos fornecer os dados pessoais acima mencionados.

O usuário tem o direito de consulta, acesso, retificação, oposição e eliminação, por motivos legítimos, relativamente aos dados pessoais que lhe dizem respeito.

Para exercer este direito, o signatário deverá contactar o responsável pelo tratamento dos dados ou o encarregado da proteção de dados pessoais, caso tenha sido designado um, no seguinte endereço XXX. O utilizador também tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo (CNIL).

Conservamos os seus dados pessoais durante 3 anos para atingir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de conservação mais longo seja exigido ou permitido pela lei aplicável. Note que poderemos ter de reter certas informações para fins de arquivo e/ou para realizar transações (por exemplo, quando efetua uma compra ou reserva), e, nesse caso, não poderá modificar ou eliminar os dados pessoais que forneceu após essa compra ou reserva.

Cookies

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Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no disco rígido do seu computador; quando navega no nosso site, eles controlam a sua atividade e fornecem-nos dados essenciais que nos permitem facilitar a navegação. Se os cookies estiverem armazenados no seu computador, não precisará de introduzir todos os dados necessários para aceder a este site sempre que o visitar. Estes dados permitem-nos personalizar o nosso site para que corresponda aos seus gostos e necessidades; esta abordagem faz parte dos nossos esforços para lhe oferecer um acesso fluido às nossas páginas e serviços. Se não desejar que os cookies sejam gravados no seu computador, pode usar as configurações do navegador para bloquear os cookies do nosso site. Para saber como configurar o seu navegador relativamente à gestão de cookies, consulte o centro de ajuda do seu navegador. Pode eliminar os cookies já gravados no seu computador quando quiser. Tenha em atenção que o bloqueio de cookies pode limitar o acesso a certas funções do nosso site e resultar numa experiência simplificada reduzida.

Comunicação de dados a terceiros

Salvo indicação em contrário nesta declaração, todos os dados que partilha connosco, ou que recolhemos de si quando navega no nosso site, serão mantidos em segredo e não serão divulgados a terceiros, a menos que a lei o exija ou que os dados devam ser transmitidos para a execução da relação contratual à qual aderiu. Empresas e parceiros terceiros, incluindo empresas de pagamento online, terão acesso a estes dados apenas quando for necessário para o processamento da sua encomenda. Nestes casos, garantiremos que o âmbito da transmissão de dados seja mantido no mínimo essencial acordado. Também impomos uma política rigorosa de proteção de dados relativamente aos dados pessoais que nos fornece ou que encontramos. Ao seguir esta conduta, cumprimos as disposições da legislação sobre proteção de dados. Tenha em atenção que não somos responsáveis pelos dados que comunica a outros prestadores de serviços. Tomamos medidas apenas para garantir que quaisquer dados seus comunicados por outros prestadores de serviços sejam comunicados em total conformidade com os requisitos das leis que regem a proteção de dados e a privacidade, conforme mencionado na nossa política de privacidade.

Google Analytics

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Google Ads

Utilizamos o Google Ads para fins publicitários na Internet. O programa Google Ads permite exibir anúncios relevantes de acordo com as páginas do site que visita. Estas informações são recolhidas por um cookie colocado no seu computador. ESTE COOKIE NÃO IDENTIFICARÁ QUAISQUER DADOS PESSOAIS E NÃO PERMITIRÁ O ACESSO AO SEU COMPUTADOR. Graças ao Google Ads, somos capazes de personalizar as nossas ações de marketing para satisfazer as suas necessidades e exibir apenas os anúncios que provavelmente lhe agradarão.
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Facebook: pixel de público personalizado (público personalizado do seu site)

Um pixel de público personalizado do Facebook é um pedaço de código instalado em cada página do seu site que recolhe e transmite os dados definidos pelo utilizador para o programa de marketing do Facebook. Usamos este serviço para recolher dados relacionados com o comportamento dos utilizadores no nosso site. Entre as informações recolhidas pelo pixel, encontra-se a sessão de navegação do utilizador, que é enviada para o Facebook acompanhada de um ID codificado e do URL visitado pelo utilizador. Cada utilizador do Facebook possui um ID único do Facebook, independentemente do dispositivo utilizado, o que nos ajuda a monitorizar os visitantes quando acedem ao nosso site a partir de diferentes tipos de dispositivos. Usamos estes dados para fins comerciais e, mais particularmente, para direcionar anúncios com a plataforma de publicidade do Facebook.
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